Sådan automatiserede Atea deres APV og øgede svarprocenten fra 35% til 89%

Woba Case Story: Atea

89%

svarprocent

Atea øgede svarprocenten på deres APV fra 35% til 89% efter kun én uge.

Alle
målinger

samlet på én platform

Efter at have prøvet Wobas APV-løsning, besluttede Atea sig for at samle alle deres medarbejdermålinger hos Woba.

Fuldt automatiseret

løsning til APV

Atea fik implementeret en fuldt automatiseret APV-løsning, tilpasset deres unikke behov, med real-time dashboard og indivudelle anbefalinger til forbedringer.

Om Atea

Atea blev grundlagt i 1968 og er i dag Nordens største udbyder af it-infrastruktur – og det er der en grund til. For det er en del af Ateas DNA at levere de mest værdiskabende IT-løsninger til deres kunder. Det er en tilgang, der kræver kompetente og passionerede medarbejdere, som hver eneste dag yder deres bedste.

Når man træder ind i Ateas domicil i Ballerup, lægger man hurtigt mærke til deres unikke vision, som har medarbejdernes ve og vel i centrum: Vi stræber efter at være ”the best place to be”.

Og Atea ved, at der er en direkte forbindelse mellem en sund og engagerende virksomhedskultur og det høje serviceniveau, som de tilbyder deres kunder. Derfor kiggede Atea efter et digitalt værktøj, der kunne levere dataindsigter i realtid om virksomhedskulturen.

Udfordringen

På vores første møde identificerede vi nogle centrale udfordringer, som Atea hidtil har oplevet med tidligere udbydere af digitale spørgeskemaundersøgelser. Udfordringer, der for eksempel bestod af en lang onboarding-tid, one-size-fits-all spørgeskemaer og en ringe svarprocent.

Det var også tydeligt, at medarbejderne følte, at de lederne ikke omsatte deres feedback til handlinger. Samtidig gav lederne udtryk for, at de ikke havde mulighed for at omsætte resultaterne til handlinger, da de skulle vente måneder på deres rapport – og da den endelig kom frem, druknede de i uforståelige data.

Det gjorde det svært at bruge de deres APV til noget konstruktivt og skabe egentlige forbedringer af arbejdsmiljøet. Og det forøgede desværre risikoen for sygefravær og uønsket personaleafgang.

Løsningen

Sammen med Atea blev vi enige om at bruge Wobas platform til Ateas lovpligtige APV. Fordi Atea havde særlige behov, blev deres APV tilpasset deres branche og unikke kontekst.

Det bestod blandt andet i tilføjelsen af kontekstrelevante spørgsmål, der havde til formål at gøre evalueringen mere relevant for medarbejderne.

Vi implementerede Ateas APV i vores platform, opdelt efter deres afdelings- og organisationsstruktur, sådan at den var muligt at analysere resultaterne både på overordnet plan og ned i de enkelte afdelinger.

Det gav den enkelte leder mulighed for at agere på de udfordringer, der var i netop deres afdeling, samtidig med at den øverste ledelse havde det fulde overblik.

Allerede en uge efter aftalen med Woba var indgået, var Atea klar med en fuldt automatiseret og APV, tilpasset deres unikke behov.

Og det viste sig hurtig at være populært blandt både medarbejdere og ledere. Svarprocenten fra Ateas sidste APV lå helt nede på 35%.
Efter blot to uger lå deres svarprocent nu på 89 %!

Derudover slap lederne for den frustrerende ventetid, de normalt oplevede. Alle resultaterne kunne lederne se med det samme i det tilhørende dashboard med real-time data. Og havde de brug for rapporter, blev automatisk genereret med et enkelt klik.

Og med resultaterne fik både ledere og medarbejdere individuelle anbefalinger til forebygge og forbedre på de områder, hvor der blev registreret problemer.

I dag

I dag er Woba ikke kun ansvarlig for at levere dataindsigter fra Ateas Arbejdspladsvurdering. Efter Wobas succes med Ateas APV, har Atea besluttet at samle alle deres medarbejdermålinger hos Woba. Det inkluderer også deres legendariske og løbende kulturmålinger.

Det har det gjort det nemmere for Atea at samle alle deres medarbejderdata ét sted – og få et samlet og løbende real-time overblik over medarbejdernes trivsel og temperaturen på deres arbejdskultur.

Derfor kan Atea i dag koble platformens dataindsigter til deres strategiske HR-tiltag. Alt sammen for at skabe de bedste rammer for, at deres medarbejdere kan gå på arbejde og føle sig passionerede og yde deres bedste hver eneste dag.

Foretrukket af både store og små virksomheder

Uanset størrelsen af din virksomheden eller jeres branche, så kommer du i godt selskab som kunde hos Woba.