Trives dine medarbejdere under corona? Få svar gennem Wobas COVID-19 trivselsmåling

læsetid 3 min
Trives dine medarbejdere under corona?

I denne blog

Arbejder dine medarbejdere hjemmefra?

Hjemsendelse og hjemmearbejde – især under corona – kan være en omvæltning for de fleste medarbejdere. Det påvirker deres arbejdsgang, deres opgaver og ikke mindst deres trivsel.

At sikre trivsel under hjemsendelse og hjemmearbejde kan være en udfordring for de fleste virksomheder og arbejdspladser.

Med Woba kan du få real-time rapporter og indsigt i dine medarbejderes trivsel via vores COVID-19 trivselsmåling. Den er specifikt designet til at tjekke ind og forebygge, at medarbejdere lider last af at være hjemsendt eller arbejde hjemmefra i en længere periode.

Book en demo i dag og afprøv vores COVID-19 Trivselsmåling.

Trivsel kommer ofte under pres i krisetider

Krisetider – også selvom de ikke har en direkte påvirkning på arbejdet eller medarbejdernes jobsikkerhed – kan stadig være en trussel for trivsel på en arbejdsplads.

Det kan eksempelvis komme til udtryk gennem:

  • Bekymringer – især om fremtiden
  • Arbejdsrelateret stress
  • Unødige konflikter
  • Svækkede samarbejdsevner
  • Øget sygefravær
  • Sænket produktivitet

Pludselige eller omfattende forandringer vil altid kræve en omstillingsperiode. Men det er vigtigt at være opmærksom på medarbejdernes trivsel i denne periode.

Det kan I blandt andet opnå via en trivselsmåling. Trivselsmålingen giver dig et løbende real-time indblik i, hvordan dine medarbejdere har det under hjemsendelsen eller hjemmearbejdet. Det systematiserer deres oplevelser og minimerer risici for, at I overser potentielle udfordringer eller mistrivsel – også når I ikke er samlet på en fysisk arbejdsplads.

Et udfordret psykisk arbejdsmiljø har en række følgevirkninger, der er skadelige for arbejdspladsen. Selv hvis virksomheden ikke er økonomisk udfordret, kan det føre til mindsket jobglæde blandt medarbejdere, hvilket i sidste ende kan være en udfordring for fastholdelse af medarbejdere.

Hvordan kan I sikre trivsel for hjemsendte medarbejdere eller hjemmearbejde under corona?

Som arbejdsgiver er der flere tiltag, I kan igangsætte for at forbedre trivsel for hjemsendte medarbejdere eller medarbejdere, der arbejder hjemmefra under corona.

Virksomhedens arbejdsmiljø gælder nemlig ikke kun indenfor kontorets rammer, men også for hjemsendte eller remote ansatte.

I denne artikel har vi taget udgangspunkt i Arbejdstilsynets egne anbefalinger. De kan inddeles i fire overordnede kategorier:

  • Kommunikation, dialog og samarbejde
  • Inddragelse
  • Støtte og kompetencer
  • Opfølgning

Kommunikation, dialog og samarbejde

Det er vigtigt med tydelige rammer og udmeldinger, når medarbejdere pludseligt står i atypiske situationer såsom hjemmearbejde eller hjemsendelse.

Det gælder især for problemstillinger i forhold til det psykiske arbejdsmiljø. Fortæl medarbejderne:

  • Hvad der forventes af dem
  • Hvordan de nye arbejdsgange fungerer
  • Hvem de kan tage kontakt til, hvis de oplever udfordringer med deres arbejdsopgaver, eller hvis deres trivsel er under pres

Det er også vigtigt at have en løbende dialog mellem ledelsen og medarbejdere, så I løbende kan håndtere dilemmaer, udveksle erfaringer og gøre det tydeligt, hvordan arbejdet kommer til at forløbe i den nærmeste fremtid. En åben kommunikation er samtidigt også med til at sikre medarbejderfastholdelse.

Inddragelse

Sørg for at medarbejderne bliver inddraget i beslutninger under hjemsendelsen eller hjemmearbejdet.

Det betyder bl.a., I bør:

  • Briefe medarbejdere om forventningerne fra jeres side og deres rolle
  • Inddrage medarbejdere, når I overvejer at lave ændringer i prioriteter, arbejdsgange og arbejdsopgaver
  • Være lydhør, når medarbejdere kommer med input og nye forslag til, hvordan I kommer igennem krisen

Støtte og kompetencer

Alle er – og reagerer – forskelligt på situationen.

I bør derfor løbende tjekke ind med de enkelte medarbejdere, så ingen bliver overset eller glemt. Det er her også nødvendigt at skrue op for jeres ledelseskommunikation og anerkendelse af det arbejde, som medarbejderne yder.

Det betyder, at I skal være mere eksplicitte i jeres kommunikation. Anerkend, når en medarbejder har lavet et godt stykke arbejde; tal om situationen og imødekom de bekymringer, som medarbejderne kan have under den nuværende situation.

Det er også gavnligt, hvis I hjælper medarbejdere med at sætte klare grænser mellem arbejde og fritid, tjekker ind ofte og gør det klart, at man kan komme til jer, hvis man har brug for støtte eller ekstra hjælp.

Opfølgning

Når man arbejder hjemmefra, er det let at føle sig overset, eller at ens arbejde bliver overset.

Det er derfor en god idé for mellemledere og ledelse at afslutte dagen med at følge op hos medarbejderne, spørge ind til arbejdet og evaluere på dagen. Det omfatter også at tale om, hvordan ledelsen kan støtte medarbejdere i endnu højere grad, så de kan udføre opgaverne på bedst mulig vis.

Få en COVID-19 trivselsmåling med Woba – og skab et bedre arbejdsmiljø for jeres hjemsendte medarbejdere

Trivselsmåling er bedst, når de er enkel, systematiske og tager udgangspunkt i medarbejderens reelle arbejdssituation. Det kan I gøre let med Woba.

Woba er et automatiseret EHS-system, hvori I løbende kan tjekke ind og lave en trivselsmåling, der gør det tydeligt præcis, hvordan jeres medarbejdere har det, selv når de er hjemsendte eller arbejder hjemmefra.

 

Book en demo i dag og få et klart indblik i jeres medarbejderes trivsel.

Woba newsletter sign-up

Relaterede Artikler

AI Blog Post
AI I HR? Fremtiden for HR management

I en verden præget af hurtige forandringer, stigende konkurrence og en stadig mere kompleks arbejdsstyrke, er HR-faget mere udfordrende end nogensinde før. At bevare og fremme trivsel på arbejdspladsen er blevet en nøglemission for HR-ledere overalt. Men hvordan kan vi løse disse udfordringer effektivt? Svaret kan ligge i implementeringen af generativ kunstig intelligens (AI) i vores HR-processer.

 

At forstå HR’s udfordringer:

HR-faget har længe kæmpet med en række udfordringer, som inkluderer stigende stressniveauer, sygefravær og medarbejderomsætning. Disse problemer har ikke kun en negativ indvirkning på medarbejderens trivsel, men også på virksomhedens produktivitet og bundlinje. Traditionelle tilgange til HR-ledelse har været reaktive, og det har været svært at forudse og forhindre trivselsproblemer, før de eskalerer.

 

Fordele ved generativ AI i HR:

Implementeringen af generativ AI, såsom Woba’s Generative AI Copilot, kan være en game-changer for HR-faget. Ved at analysere store mængder data kan generativ AI identificere mønstre, trends og risici, som menneskelige analytikere måske overser. Dette giver HR-ledere mulighed for at være proaktive i stedet for reaktive og træffe foranstaltninger for at forhindre trivselsproblemer, før de opstår.

 

En af de mest værdifulde fordele ved generativ AI er dens evne til at levere skræddersyede indsigter og anbefalinger. Woba’s Copilot kan fungere som en personlig AI-assistent for HR-ledere, der leverer præcis den information, de har brug for, for at træffe informerede beslutninger om medarbejdertrivsel. Dette sparer ikke kun tid og ressourcer, men det kan også føre til bedre resultater for både medarbejdere og virksomheder som helhed.

 

Etik og sikkerhed:

Når vi taler om implementering af AI i HR, er det vigtigt at adressere etiske og databeskyttelsesmæssige bekymringer. Woba’s Generative AI Copilot er designet med disse hensyn for øje, og det respekterer fuldt ud privatlivet og anonymiteten for de medarbejdere, hvis data det analyserer. Dette sikrer, at AI-teknologien anvendes på en ansvarlig og etisk måde til at forbedre, ikke invadere, arbejdspladsen. AI-teknologien skal bruges til at genkende strukturelle mønstre, så vi kan hjælpe arbejdspladser med at fange de bagvedliggende og ofte usynlige kilder til f.eks stress og personaleafgang i arbejdet på et tidligt stadie.

 

BlogPost Og Svarprocent
Gode råd til at øge din svarprocent med kioskbrugere

Står du overfor, at skulle starte en trivselsundersøgelse eller en undersøgelse af jeres arbejdsmiljø? Så er det en vigtig del af processen, at I får fastsat nogle mål for, hvornår undersøgelsen er en succes.

 

Målsætninger er vigtige i arbejdet for at sikre, at I ikke famler i blinde efter, hvad I ønsker at opnå med indsatsen. Målsætningerne kan dække over forskellige ting, men i dette oplæg vil vi gennemgå, hvad man kan gøre for at få en højere svarprocent når man har kioskbrugere. Når denne målsætning er fastsat, kan I også lettere fastsætte, hvornår en undersøgelse har været en succes og kan kaldes repræsentativ.

 

Hvor høj bør svarprocenten være?

Hvor høj svarprocenten bør være, afhænger af flere faktorer.
For en stor virksomhed med mere end 200 medarbejdere, kan det selvsagt være svært at nå op i den høje ende på de 80-90 %. Her vil det være relevant at se på, hvor høj svarprocent I ønsker pr. afdeling, så man fx ikke blot har en fin svarprocent på 79 % samlet, men så står med enkelte afdelinger, hvor svarprocenten er helt nede og på omkring kun 20 %.

Er der til gengæld tale om en virksomhed på 20 medarbejdere, vil en høj svarprocent være at foretrække for at sikre, at den pågældende undersøgelse er repræsentativ for hele virksomheden samlet. Samtidig vil der nemlig heller ikke være lige så mange forskellige afdelinger.

 

Employee_Engagement_Surveys
Omsæt dit engagement-survey til handling

Surveys til at måle medarbejderengagement er et helt afgørende HR-værktøj. De måler medarbejdernes trivsel, fremmer fastholdelse af talenter, øger produktiviteten og støtter kontinuerlig HR-impact.

På samme måde som ved videnskabelig forskning begynder rejsen inden for viden og forretningsindsigt inden for HR med simple spørgsmål. Disse spørgsmål kan variere bredt. De opstår af nysgerrighed, antagelser og ønsket om at forstå dine organisations mennesker. Nøglen er at fokusere på det essentielle, praktiske og relevante for din unikke organisation.

 

I denne artikel lægges der vægt på tilgangen og metoderne, du bruger til at designe og indsamle data til din medarbejderengagementundersøgelse på den mest effektive måde.

 

Fra mavefornemmelser til en datadrevet tilgang til engagement

 

Vi vil vise dig, hvordan du skifter fra at stole på dine mavefornemmelser til at bruge en mere solid, videnskabelig og datadrevet tilgang i dine medarbejderengagementundersøgelser. Denne ændring vil hjælpe dig med at forbedre din HR-forretningsindsigt, træffe beslutninger og skabe handlingsplaner, hvor de betyder mest – både for dine medarbejdere og organisationen som helhed.

Din organisations succes afhænger af din rolle som HR-arkitekt, og vi er her for at støtte dig. Så gør dig klar til at lære mere om at udarbejde og gennemføre en kvantitativ medarbejderengagementundersøgelse.

 

Hvad er et engagement-survey?

En medarbejderengagement-survey fungerer som et værdifuldt værktøj til at tage temperaturen blandt din arbejdsstyrke vedrørende deres samlede work-life erfaring. Disse undersøgelser, normalt i form af spørgeskemaer, er skræddersyede til at fange medarbejdernes tanker, feedback og opfattelser i forhold til deres arbejdsmiljø og deres samlede oplevelser i organisationen.

 

I HR er du optaget af at besvare essentielle spørgsmål som:

  • Hvor engagerede er vores medarbejdere?
  • Er de mere engagerede end sidste år?
  • Varierer engagementets niveau på tværs af medarbejdersegmenter?
  • Hvad er vores fratrædelsesrate, og hvordan kan vi reducere den?
  • I hvilken grad føler de sig inkluderet på arbejdspladsen, og hvordan kan vi styrke denne følelse af inklusion?
  • Hvordan opfatter de deres nuværende jobressourcer?
  • Ved vi nok om medarbejdernes synspunkter, når vi designer programmer og initiativer for at forbedre deres psykologiske sikkerhed?
  • Indsigterne fra disse undersøgelser er en guldgrube for HR-fagfolk. De giver en dybere forståelse af arbejdsstyrkens engagement og trivsel, hvilket fører til et mere motiveret og produktivt team. Disse undersøgelser spiller en vital rolle i at sikre, at organisationen kan tilpasse sig forandringer og fastholde en menneskecentreret tilgang, hvor medarbejdertilfredshed og engagement er i centrum for HR-strategierne.

 

For at forstå vigtigheden af medarbejderengagement i HR, foreslår vi, at du læser vores artikel “Medarbejderengagement – Definition, Relevans & Strategi“.

 

 

Design af dine spørgsmål: Lukkede spørgsmål, åbne spørgsmål eller en blanding af begge?

At skabe en god medarbejderengagementundersøgelse kræver grundig forberedelse, og det er altid afgørende at have en klar problemformulering. Når undersøgelsen er baseret på interviews eller spørgeskemaer, fungerer en veldefineret problemformulering som grundlaget for at formulere klare spørgsmål. Men hvordan formulerer du effektive spørgsmål til en undersøgelse?

 

Når du gennemfører medarbejderengagementundersøgelser, er en af de mange beslutninger, du skal træffe, inklusionen af forskellige typer spørgsmål. I kvantitative forskningsdesign har vi typisk mulighed for at designe vores forskning omkring:

  • Lukkede spørgsmål: Tilbyd respondenter et begrænset sæt foruddefinerede svarmuligheder, hvilket gør dem til et almindeligt valg for undersøgelser, der sigter mod at indsamle kvantitative data.
  • Multiple choice-spørgsmål: Giv respondenter svarmuligheder, såsom aldersgrupper eller præferencer, hvor de vælger den mest passende mulighed.
  • Enkle binære (f.eks. ja, nej) spørgsmål: Kan hjælpe med at fastslå binære svar, såsom om en person har modtaget tilstrækkelig træning.
  • Ordinal skalerede (f.eks. Likert-skalerede) spørgsmål og åbne spørgsmål: Mål tilfredshedsniveauer på en skala, normalt fra “helt uenig” til “helt enig.”

 

Sådanne strukturerede spørgsmål er værdifulde for at opnå klare, strukturerede data, lette analyse og sammenligning og bruges ofte til at vurdere demografi, præferencer, holdninger og adfærd.

 

Åbne spørgsmål kontra lukkede spørgsmål i en engagementundersøgelse:

Åbne spørgsmål i en engagementundersøgelse adskiller sig fra deres lukkede modparter, da de inviterer respondenterne til at give detaljerede svar i fri tekst. Disse spørgsmål opfordrer respondenterne til at dele deres tanker, følelser og forslag med deres egne ord.

 

For eksempel kan et åbent spørgsmål bede medarbejderne om at beskrive deres største udfordringer på arbejdspladsen eller komme med forslag til at forbedre arbejdsmiljøet. Disse svar er værdifulde for at afdække nuancerede indsigter, identificere uventede problemer og opnå en dybere forståelse af medarbejderoplevelsen. De giver kontekst til de kvantitative data, der er indsamlet fra lukkede spørgsmål, og hjælper med at tolke “hvorfor” bag tallene, hvilket gør dem til en væsentlig del af en omfattende medarbejderengagementundersøgelse.

Du skal overveje, om det er mest hensigtsmæssigt at bruge lukkede spørgsmål eller åbne spørgsmål i medarbejderengagementundersøgelser af flere grunde:

 

Fordele ved at bruge lukkede spørgsmål:

  • Levere strukturerede og målbare data. De er ideelle til at måle specifikke aspekter af medarbejderengagement, såsom tilfredshed med virksomhedens politikker, fordele eller arbejdsopgaver. Denne strukturerede format muliggør nem sammenligning og analyse.
  • Sikre konsistens i svarformatet, hvilket gør det lettere at analysere data og identificere tendenser over tid. Dette er vigtigt ved gennemførelse af undersøgelser med regelmæssige intervaller for at følge ændringer i medarbejderengagement.
  • Er hurtigere for respondenter at besvare, hvilket gør undersøgelsesprocessen mere effektiv. Dette kan føre til højere svarprocenter og mere komplette data.
  • Bruger Likert-skalaer, som er almindeligt anvendt i medarbejderengagementundersøgelser. Dette muliggør benchmarking mod branchestandarder og andre organisationer.
  • Tillader mere objektiv dataanalyse, da svar er standardiserede og ikke er afhængige af den subjektive fortolkning af åbne svar.

 

Fordele ved brug af åbne spørgsmål:

  • Tillader medarbejdere at give detaljerede, nuancerede tilbagemeldinger. Dette kan afsløre problemer eller forslag, der måske ikke fanges med lukkede spørgsmål.
  • Medarbejdere føler sig hørt og værdsat, når de kan udtrykke deres tanker med deres egne ord. Dette kan styrke deres engagement og tilfredshed med undersøgelsesprocessen.
  • Kan afsløre uventede problemer eller muligheder, som du måske ikke har forudset. De kan give indsigt i “hvorfor” bag kvantitative data.
  • Tilbyder bedre kontekstforståelse end lukkede data. De hjælper med at tolke de kvantitative resultater og giver en dybere forståelse af medarbejderoplevelsen.

 

 

Malene Madsen CEO Woba
Malene Madsen
CEO and Co-founder

Biografi:

Malene Madsen, CEO og medstifter af Woba.io, har en baggrund i psykologi og filosofi samt års erfaring med forskning og formidling af arbejdsrelateret stress. Hun grundlagde Woba.io med en dyb faglig indsigt og et mål om at hjælpe virksomheder med at forebygge stress, sygefravær og medarbejderopsigelser ved at bruge medarbejdernes feedback til at fastholde nøglemedarbejdere.

Malene tilhører desuden den sjældne kategori af kun 1% kvindelige iværksættere i Danmark, der har haft succes med at rejse venturekapital.

Topics: #Employeeengagement #Employeeretention #mentalhealth #peopleanalytics

Relaterede Artikler