• Platform

      Stressforebyggelse

      Forebyg stress - og du er langt i forhold til trivsel og arbejdsglæde

      Engagér dine medarbejdere

      Trivsel og engagement er nøgleordene, når du gerne vil beholde dine medarbejdere

      Hold på dine medarbejdere

      Mere end 40 % af medarbejderne overvejer at sige op. Bryd tendensen i din virksomhed.

      ROI-beregner

      Brug Wobas ROI-beregner og få indsigt i, hvor meget du sparer ved at benytte Woba

      Målinger

      Arbejdspladsvurdering

      Arbejdspladsvurderingen behøver ikke være en langsommelig og tidskrævende proces

      Trivselsmåling

      Hvordan har dine medarbejdere det lige nu? Mål dine medarbejderes trivsel og opnå resultater

      Ledelsesevaluering

      Trivsel starter hos ledelsen. Hold dig ajour med dynamikken mellem ledere og medarbejdere

      Se alle Wobas løsninger

      Få overblik over alle Wobas løsninger her

      Nyt på bloggen

      Forebyggelse af stress på arbejdspladsen – 10 gode råd

      Stress er efterhånden blevet et flittigt brugt udtryk i mange henseender. Det er positivt, at der er fokus på denne vigtige problematik. Absolut. Men det er en skam, at stress er blevet et så brugt – og på mange måder – udvandet udtryk.

      Læs mere →
  • Hvorfor Woba
  • Priser
    • Ressourcer

      Blog

      Fordyb dig i den nyeste og vigtigste viden inden for HR, arbejdsmiljø, engagement og trivselsmålinger på arbejdspladsen

      Kundecases

      Vi har samlet nogle kundecases - lige til at fordybe sig i. Og som kan gøre dig en del klogere på Woba som et reelt trivsels-værktøj

      E-bøger, guides & whitepapers

      Brug for inspiration og en kærlig, hjælpende hånd til arbejdsmiljø og trivsel - så finder du det hele lige her

      Webinarer & videoer

      Her finder du en samling af vores mest populære webinarer og videoer

      Podcasts​

      CEO i Woba - Malene Madsen deltager ofte i aktuelle podcasts omhandlende HR, stressforebyggelse og trivsel

      -

      Karriere

      Læs mere om at arbejde hos Woba, og find en liste over ledige stillinger

      Dashboard

      Få adgang til survey designer, handlingsplaner, analyser og rapporter her

      Help center

      Hjælp til selvhjælp for dig der bruger Woba

      Download

      Den ultimative guide til APV

      APV’en skal gennemføres. Der er ingen vej udenom. Så, hvorfor ikke gøre det helt rigtigt fra start ved at blive klædt på fra top til tå med ALT hvad der findes af viden omkring den arbejdspladsvurdering?

      Download guide →

      Platform

      Stressforebyggelse

      Forebyg stress - og du er langt i forhold til trivsel og arbejdsglæde

      Engagér dine medarbejdere

      Trivsel og engagement er nøgleordene, når du gerne vil beholde dine medarbejdere

      Hold på dine medarbejdere

      Mere end 40 % af medarbejderne overvejer at sige op. Bryd tendensen i din virksomhed.

      ROI-beregner

      Brug Wobas ROI-beregner og få indsigt i, hvor meget du sparer ved at benytte Woba

      Målinger

      Arbejdspladsvurdering

      Arbejdspladsvurderingen behøver ikke være en langsommelig og tidskrævende proces

      Trivselsmåling

      Hvordan har dine medarbejdere det lige nu? Mål dine medarbejderes trivsel og opnå resultater

      Ledelsesevaluering

      Trivsel starter hos ledelsen. Hold dig ajour med dynamikken mellem ledere og medarbejdere

      Se alle Wobas løsninger

      Få overblik over alle Wobas løsninger her

      Om Woba

      Hvorfor Woba?

      Vores tilgang hos Woba er menneskelig – og derfor starter vores historie i videnskabens verden

      Priser

      Abonnementer & priser

      Enkel og fleksibel prissætning, der vokser med din virksomhed. Ingen skjulte gebyrer eller overraskelser.

      Få prisoverslag

      Beregn din anslåede pris ved hjælp af vores automatiske prisberegner

      ROI-beregner

      Brug Wobas ROI-beregner og få indsigt i, hvor meget du sparer ved at benytte Woba

      Ressourcer

      Log ind

      Book demo

      Få en gennemgang

      Kontakt os i dag og få en gratis, uforpligtende demo af Woba

      Se alle features

      Se en komplet liste over alle funktioner samt en sammenligning mellem vores planer her

APV’ens uundværlige ledsager – handlingsplanerne

APV handlingsplaner
Louise Aarkrog

Louise Aarkrog

Del artikel

Problem:

“Jeg sidder ofte i træk og får kulde”

Handlingsplan:

‘Vi sørger øjeblikkeligt for at få repareret klimaanlægget og lukket for vinduerne. Den nærmeste afdelingsleder er ansvarlig.’

Problem:

“Min PC er langsom og bliver ofte smidt af internettet”

Handlingsplan:

‘Indkøb af nyt funktionelt udstyr og en opgradering af internetløsning. Afdelingsleder er ansvarlig for indkøb.’

Sådan kan du med en konkret og løsningsorienteret handlingsplan imødekomme dine medarbejderes behov og udfordringer i arbejdsmiljøet.

Men hvad nu, hvis kommentarfelterne i APV’en ser ud som følger:

“Jeg har ikke nogen symptomer på stress. Har dog svært ved at sove en hel nat og har lidt hjertebanken.”

“Jeg ved ikke, om det bare er mig, men føler nogen gange, at Kirsten taler ned til mig og behandler mig som om, jeg ikke gør mit arbejde godt nok. Det er nok bare mig.”

Nja, så har udfordringerne pludselig karakter af noget langt mindre håndgribeligt og kan ikke løses med et simpelt tiltag.

Og hvad gør du så?

Først og fremmest – gå ikke i panik. Ja, det er en alvorlig sag, men nu ved du det om ikke andet. Og i arbejdet med medarbejdertrivsel og arbejdsmiljø, så er viden og erkendelse første, vigtige skridt.

Men du kan nu heller ikke bare læne dig tilbage, lukke øjnene og tænke “Nå, det går jo nok …”, for målingerne giver dig en unik mulighed for reelt at handle på problematikkerne og imødekomme din medarbejders trivsel.

Og det er så her, hvor de gennemarbejdede og konkrete handlingsplaner er dit absolut vigtigste værktøj.

Hvad er en handlingsplan?

Jo, altså det er jo som navnet kraftigt antyder – en plan for en handling.

Og så er det tilmed noget af det absolut vigtigste i dit APV-arbejde. For hvad er en APV uden en reel opfølgning og en helt igennem konkret løsningsplan?

Spørger man Arbejdstilsynet, hvad de mener, at man skal udarbejde en handlingsplan ud fra, så skal man kortlægge følgende:

  • Tema
  • Handling
  • Prioritet
  • Termin
  • Ansvar
  • Dato for opfølgning

For at blive endnu mere konkret, så har vi i Woba udspecificeret handlingsplanerne, så de bliver langt mere dybdegående og brugbare.

Det er nemlig en virkelig god idé at kortlægge og inddele alt på organisationsniveau, ledelsesniveau, gruppeniveau samt individniveau. Denne inddeling kaldes i HR-regi for IGLO-modellen.

I – Individniveau
G – Gruppeniveau
L – Ledelsesniveau
O – Organisationsniveau

Lad os starte i omvendt rækkefølge …

organisationsniveau ser du på, hvad arbejdsgiverens ansvar egentlig er i forhold til problematikken og i særdeleshed i den fremtidige plan. Hvad skal arbejdsgiveren gøre, sige og fokusere på, for at handlingstiltaget implementeres.

Ledelsesniveauet er dér, hvor lederens rolle tydeliggøres. Hvad betyder den enkelte leder for arbejdskulturen og hvordan kan han/hun være med til at løse problematikken.

Gruppeniveauet henvender sig til ‘teamet’, karakteriserer fællesskabet og “vi løfter i flok”-mentaliteten. En specifik handlingsplan kan her gå ind og fokusere på, hvad I reelt set kan gøre i fællesskab i teamet for at imødekomme problematikkerne. Er der nogen fordomme som skal håndteres? Skal det generelle sprog justeres lidt? Eller skal vi bare blive bedre til at inddrage og tage hensyn til hinanden?

Og så kommer vi til individniveauet. Hvad kan den enkelte medarbejder gøre for at fremme arbejdsmiljøet med henblik på den specifikke udfordring?

Her er det vigtigt at komme med guidelines til, hvordan den enkelte tackler udfordringen, men der kan også her udstikkes generelle holdninger til virksomhedens politik – og hvordan det ønskes, at man opfører sig overfor kolleger.

De rette handlingsplaner giver den rette effekt

… Og det gør de bare!

Vi har set det selv gennem mange års erfaring med forskning i arbejdsmiljøet.

Forskningen peger entydigt på, at I kan opnå en forbedret arbejdsglæde, produktivitet og lavere sygefravær, hvis der prioriteres en tidlig indsats for at handle på målingernes problemområder.

APV 5 faser effekt

Som illustrationen her viser, så udgør handlingsplanerne fase 4 i hele målingsprocessen.

Alle 5 faser skal prioriteres og kortlægges, når I skal i gang med jeres måling.

Handlingsplanerne tager altid udgangspunkt i de specifikke resultater – og de klarlagte problematikker.

Og hvordan ved vi så om vores handlingsplaner virker?

Altså, de handlingsplaner som knytter sig til de fysiske, praktiske problematikker på arbejdspladsen er i de fleste tilfælde relativt lette at implementere og dermed lynhurtigt måle effekten af – det kan gøres mundtligt ved simpelthen at spørge medarbejderne, om de stadig oplever træk, støj eller andre fysiske gener i deres hverdag.

Men, når det drejer sig om de mere problematiske, langsigtede handlingsplaner – oftest i forbindelse med psykiske problematikker såsom stress, utryghed eller krænkende handlinger, så er det ikke helt så let at måle effekten.

I hvert fald ikke lige med det samme.

Her anbefaler vi klart en opfølgende måling noget tid efter APV’ens handlingsplaner er implementeret.

Det er svært at komme med en anbefaling til et eksakt tidsperspektiv, for de efterfølgende målinger afhænger i høj grad af selve problematikken – og ikke mindst handlingsplanens konkrete indhold.

Se APV’en som andet end en tidskrævende lovpligtighed – der bare skal overstås

Jo, den koster tid og ressourcer. Med mindre du automatiserer den, selvfølgelig.

Men helt ærligt – er det ikke netop værd at investere i viden og indsigt i dine medarbejdere og virksomhedens arbejdsmiljø, før du skal håndtere sygemeldinger og opsigelser?

Ikke, at økonomi skal gøres til det primære her, men en stress-sygemelding koster i gennemsnit 1 million kroner i Danmark. Ja, av!

Så der er mange gode grunde til at se APV’en som langt mere end en tidskrævende lovpligtighed – der bare skal overstås.

Hos Woba ser vi APV’en som det stærkeste værktøj til at kortlægge hele dit arbejdsmiljø i ét hug.
Dermed er det også dit stærkeste kort i forbedring af jeres arbejdsmiljø – og vejen til gedigen arbejdsglæde.

Og den arbejdsglæde kommer bare ikke af sig selv. Selvom det ville være dejligt. Men arbejdsglæden er direkte proportional med det fokus I giver arbejdsmiljøet – og de foranstaltninger, som I aktivt implementerer. Foranstaltninger belyst ud fra en gennemarbejdet APV – og så ikke mindst de vigtige efterfølgende handlingsplaner.

Handlingsplanerne = Engagement

Hvorfor skal jeg som medarbejder engagere mig i et APV-spørgeskema og vigtigst af alt – være komplet ærlig i mine besvarelser?

Det kunne meget vel være én af dine medarbejdere, som sidder med den tanke og den tvivl.
Og derfor er det vigtigt, at alle medarbejdere forstår vigtigheden af målingen – og ikke mindst værdien for dem selv.

Woba Engagement

Vi mennesker er helt instinktivt bygget med en ‘What’s in it for me’-følelse, som skal være opfyldt, før vi giver os i kast med at smide kræfter, interesse og tillid ind et nyt projekt.

Sørg for at dine medarbejdere er med i processen. Informér om vigtigheden, faserne og vær helt klar omkring de handlingsplaner, som du vil udarbejde og implementere efterfølgende – baseret på deres besvarelser.

Udtryk dig tydeligt omkring formålet med APV-arbejdet. At det rent faktisk er til for medarbejderne og til at ændre arbejdsmiljøet til det bedre.

Og en vigtig tilføjelse: Læg vægt på, at alle besvarelser er 100 % anonyme, og at man som medarbejder aldrig nogensinde vil blive konfronteret med sine holdninger og følelser.

Ærlighed er et nøgleord, når det kommer til disse målinger. Også selvom sandheden kan gøre naller.

Igen – det er givet godt ud på den lange bane, for du får reelt set chancen for at rette op på problematikkerne FØR de resulterer i opsigelser og skyhøjt sygefravær.

Dynamiske og tidssvarende handlingsplaner. Kan man det?

Det kan du!

Og det er så ualmindeligt vigtigt for arbejdsmiljøet, at der handles hurtigt – og allerhelst forebyggende.

For hvad hjælper en tung APV-proces og en masse flotte handlingsplaner, hvis de først kommer flere måneder efter resultaterne foreligger. Det siger sig selv – de bliver håbløst forældede og groft sagt – ubrugelige.

Måden, du sikrer dig, at dit trivselsarbejde giver mening og er tidssvarende, er ved at bruge en dynamisk platform, hvor der kan foretages målinger løbende, og hvor både APV’en og handlingsplanerne foregår in real time. Altså, at de er dynamiske og i realtid.

Og så skader det hele ikke, at det er en komplet digital og automatiseret proces, hvor du hverken skal fedte med besvarelser på papir, selv udarbejde spørgeramme eller selv rode med analyse af bunkerne af resultater efterfølgende.

Automatiseringen af trivselsmålingerne bringer dig langt. Men skal du sikre dig de absolut bedste forudsætninger, så skal du bruge en intelligent platform, som aktivt giver dig indsigt i ‘de røde alarmer’, når der er problematikker, som du skal være bevidst om og give opmærksomhed.

Men hvad skal du så gøre ved alarmerne?

Og det kan virkelig skabe dilemma og fortvivlelse, når du bliver bevidst om en specifik problematik.

Skal jeg sige noget til hende, der angiveligt mobber de andre medarbejdere?

Hvem har mon ansvaret for den her problematik?

Hvordan tackler jeg det, så alle føler sig hørt og anerkendt?

Det er så i særdeleshed her, hvor du bør bruge en platform, som tildeler dig gennemarbejdede, relevante handlingsplaner – som alle er skabt og udarbejdet ud fra en tung, videnskabelig forskning omkring arbejdsmiljø og trivsel.

På den måde står du aldrig alene med problematikkerne og har med det samme en forsvarlig og ikke mindst effektiv handlingsplan – lige ved hånden.

Forebyggelse frem for symptombehandling

Når du arbejder med målinger i realtid, så giver du dig selv langt bedre vilkår for at arbejde med forebyggelse i stedet for symptombehandlingen.

Og hvorfor er det så smart?

Det er smart, fordi du imødekommer problematikkerne i opløbet, FØR de er endt ud i sygefravær, opsigelser eller et ubehageligt arbejdsmiljø som tærer på medarbejderne.

På den måde sikrer du både en velfungerende og tryg arbejdsplads, hvor dine medarbejdere trives og drives af arbejdsglæde.

Men du sparer også en hel del på omkostningerne.

For som skrevet tidligere i dette blogindlæg, så koster det jo i gennemsnit 1.000.000 kr., når en medarbejder siger op eller langtidssygemeldes i Danmark.

Så … har du en velovervejet, forebyggende handlingsplan baseret på tidssvarende feedback fra dine medarbejdere – eller håber du bare på det bedste?

Louise Aarkrog

Louise Aarkrog

Louise Aarkrog has a Master of Arts in Danish and Psychology and has specialised in Content Marketing, Branding and Strategic PR work during the past 15 years. She is Head of Communications at Woba ApS and has thereby acquired deep and qualitative insights into the work environment, employee engagement and, not least, the research strategies leading to increased job satisfaction and prevention of stress and general dissatisfaction in the workplace. For Louise, work-life balance isn’t just a hyped and superficial expression - but a completely essential prerequisite for being a well-functioning, happy person in balance and on top of things.

Tilmeld vores nyhedsbrev

Relaterede artikler

Gå aldrig mere glip af nyt indhold fra Woba

Indtast din e-mail, og få en notifikation, når der er nyt på bloggen.

Du får brugbare, forskningsbaserede blogindlæg, guides og strategier fra os ca. en gang om ugen. Ingen spam. Kun indhold, der hjælper dig med at skabe en bedre arbejdsplads. Du kan til enhver tid afmelde dig med et enkelt klik.

Relaterede artikler

Om Woba

Hvilke sprog kan jeg vælge i Woba?

Vi ved det selv – diversitet og internationalisering i virksomhederne rundt omkring i landet har ført en spændende tendens med sig. Arbejdspladserne består ofte af flere nationaliteter. Sådan har vi

Book en kort 30-minutters demo

Kontakt os i dag, og få en uforpligtende demonstration af Woba. Det tager kun 30 minutter, og du bestemmer sted og tidspunkt.

Platform

Stressforebyggelse

Forebyg stress - og du er langt i forhold til trivsel og arbejdsglæde

Engagér dine medarbejdere

Trivsel og engagement er nøgleordene, når du gerne vil beholde dine medarbejdere

Hold på dine medarbejdere

Mere end 40 % af medarbejderne overvejer at sige op. Bryd tendensen i din virksomhed.

ROI-beregner

Brug Wobas ROI-beregner og få indsigt i, hvor meget du sparer ved at benytte Woba

Målinger

Arbejdspladsvurdering

Arbejdspladsvurderingen behøver ikke være en langsommelig og tidskrævende proces

Trivselsmåling

Hvordan har dine medarbejdere det lige nu? Mål dine medarbejderes trivsel og opnå resultater

Ledelsesevaluering

Trivsel starter hos ledelsen. Hold dig ajour med dynamikken mellem ledere og medarbejdere

Se alle Wobas løsninger

Få overblik over alle Wobas løsninger her

Nyt på bloggen

Forebyggelse af stress på arbejdspladsen – 10 gode råd

Stress er efterhånden blevet et flittigt brugt udtryk i mange henseender. Det er positivt, at der er fokus på denne vigtige problematik. Absolut. Men det er en skam, at stress er blevet et så brugt – og på mange måder – udvandet udtryk.

Læs mere →

Platform

Stressforebyggelse

Forebyg stress - og du er langt i forhold til trivsel og arbejdsglæde

Engagér dine medarbejdere

Trivsel og engagement er nøgleordene, når du gerne vil beholde dine medarbejdere

Hold på dine medarbejdere

Mere end 40 % af medarbejderne overvejer at sige op. Bryd tendensen i din virksomhed.

ROI-beregner

Brug Wobas ROI-beregner og få indsigt i, hvor meget du sparer ved at benytte Woba

Målinger

Arbejdspladsvurdering

Arbejdspladsvurderingen behøver ikke være en langsommelig og tidskrævende proces

Trivselsmåling

Hvordan har dine medarbejdere det lige nu? Mål dine medarbejderes trivsel og opnå resultater

Ledelsesevaluering

Trivsel starter hos ledelsen. Hold dig ajour med dynamikken mellem ledere og medarbejdere

Se alle Wobas løsninger

Få overblik over alle Wobas løsninger her

Om Woba

Hvorfor Woba?

Vores tilgang hos Woba er menneskelig – og derfor starter vores historie i videnskabens verden

Karriere

Læs mere om at arbejde hos Woba, og find en liste over ledige stillinger

Priser

Abonnementer & priser

Enkel og fleksibel prissætning, der vokser med din virksomhed. Ingen skjulte gebyrer eller overraskelser.

Få prisoverslag

Beregn din anslåede pris ved hjælp af vores automatiske prisberegner

ROI-beregner

Brug Wobas ROI-beregner og få indsigt i, hvor meget du sparer ved at benytte Woba

Ressourcer

Blog

Fordyb dig i den nyeste og vigtigste viden inden for HR, arbejdsmiljø, engagement og trivselsmålinger på arbejdspladsen

Kundecases

Vi har samlet nogle kundecases - lige til at fordybe sig i. Og som kan gøre dig en del klogere på Woba som et reelt trivsels-værktøj

E-books, guides & whitepapers​

Brug for inspiration og en kærlig, hjælpende hånd til arbejdsmiljø og trivsel - så finder du det hele lige her

Webinars​ & videoer

Her finder du en samling af vores mest populære webinarer og videoer

Podcasts​

CEO i Woba - Malene Madsen deltager ofte i aktuelle podcasts omhandlende HR, stressforebyggelse og trivsel

Help center

Hjælp til selvhjælp for dig der bruger Woba

Log ind

Dashboard

Få adgang til survey designer, handlingsplaner, analyser og rapporter her

Book demo

Få en gennemgang

Kontakt os i dag og få en gratis, uforpligtende demo af Woba

Se alle features

Se en komplet liste over alle funktioner samt en sammenligning mellem vores planer her

Vælg sprog / Select language