Normalisér tabuet – alle virksomheder har problemområder. Uden undtagelse!

Læsetid 3 min

“Uh, det har vi altså ikke rigtig lyst til skal siges højt!”

– hører vi ofte virksomhedsejere, HR-direktører eller arbejdsmiljørepræsentanter sige, når vi spørger om vi ikke skal fortælle omverdenen om deres effektive trivselsarbejde og stigning i medarbejdertilfredshed efter brugen af Woba.

Og her er det selvfølgelig ikke de flotte resultater, som de ikke har lyst til at dele.

Nej, det er de oprindelige risikoområder, som findes i udgangspunktet for deres gennemførte surveys – altså de problematikker, som kommer frem i lyset via Wobas trivselsplatform.

Grundene til det kan være mange.

Men vores erfaring siger os, at det i bund og grund omhandler sårbarhed og “brand image”.

Vi vil gerne positioneres som perfekte og ufejlbarlige

Det ligger i vores opdragelse, at vi skal værne om vores personlige image.

Og lad mig lige række hånden fuld af fordomme helt ned i stereotype-puljen, når jeg siger, at små piger får besked på at ‘vær nu en pæn, lille pige’, mens drengene får besked på at, de ‘skal være stærke og aldrig vise følelser’ …

Wauw. Det var lige før det gjorde fysisk ondt på mig at skrive de linjer. Det er fortidens levn og meget karikeret. Jeg ved det godt. Men ikke desto mindre, så er der i os alle en latent overbevisning om, at vi skal fremstå perfekt i andres øjne.

Sådan er det i særdeleshed også for virksomheder.

Brand Awareness sættes højt på dagsordenen, og man vil som virksomhedsejer eller direktør prioritere at få eksponeret brandet – og derigennem øge kendskab, kundegruppe og omsætning.

Det er også et godt udgangspunkt.

Men desværre vælger de fleste virksomheder kun at vise alle succeser og sejre.

Og det er brandærgerligt. For det giver ikke rum til nuancer og autenticitet.

 

 

Trivselsmålinger skaber indsigt – og trækker alt frem i lyset

Når det kommer til at prioritere trivsel og arbejdsmiljø, så er nøgleordet ‘Indsigt’.

Og det er jo præcis hele pointen med det. At få indsigt i medarbejdernes tilfredshed, problematikker og risikoområder.

Hvorfor?

Fordi du ikke kan agere på noget, du ikke ved noget om. Så enkelt er det.

Og helt ærligt – er indsigt og viden ikke langt bedre end at stikke hovedet i jorden. For tro mig. At stikke hovedet i jorden får ikke problematikkerne til at forsvinde. Tværtimod.

Så første skridt mod en bedre trivsel, et sundere arbejdsmiljø og færre opsigelser er altså indsigten.

Og den får du med en digital trivselsplatform som fx Woba.io.

Og hvad så derfra?

 

 

So, now you know …

Nu har du indsigten – og ved præcis hvilke fokusområder, der skal arbejdes med.

Og nu skal der planlægges og implementeres konkrete handlingstiltag.
Derfra følger et bevidst og åbent arbejde inden for rammerne af de udarbejdede handlingstiltag. Og ikke mindst en løbende evaluering af effekten – for er I på rette vej eller skal der justeres i handlingstiltagene?

Svaret fås som bekendt via effektmålinger. Et fuldstændigt uundværligt redskab i trivselsarbejdet.

For hvad betyder en medarbejdermåling og et grundigt arbejde med handlingsplaner, hvis du ikke har mulighed for at måle effekten af hele trivselsarbejdet?

Det er ikke meget værd.

Derfor er effektmålingerne essentielle.

Sørg for at vælge en trivselsplatform, hvor effektmålinger er tilgængelige og lette at gennemføre – digitalt, dynamisk og hurtigt.

 

Trivsel handler om proaktivitet og handling – ikke perfektion

Bevidsthed er første step i trivselsarbejdet.

Du skal være klar over, hvor forbedringsområderne er og det bliver du altså først ved at skabe de rigtige, trygge rammer for medarbejderne.

Og nej – selvfølgelig er det i første ombæring ikke ligefrem fantastisk at få at vide, at nogen ikke trives, nogen krænkes eller at nogen føler sig stressede.

Selvfølgelig ikke!

Men … Er det bedre at ‘lege struds’ og lade som ingenting?

Absolut ikke.

Her er nøglen virkelig at fokusere på al den klarhed, du får via trivselsmålingerne – og ikke mindst det gevaldige forspring, det giver dig, i trivselsarbejdet.

For problematikkerne er der – det kan ingen virksomhed se sig undtaget fra, da alle fora med mennesker, forskellighed og hierarkier uvægerligt vil afføde udfordringer, konflikter eller mistrivsel.

 

Malene Madsen, CEO i Woba.io siger:

“Teknologien har muliggjort, at de problematikker, som førhen ikke var synlige, pludselig er synlige. Og grunden til, at mange har så svært ved at snakke højt om det, er jo, at de problematikker som kommer frem – jo oftest er ret alvorlige. Her taler vi mobning, seksuelle krænkelser, stress, burnout etc.

Men jeg vil slå et gevaldigt stort slag for, at det er ren utopi at tro, at der ikke eksisterer problemer i ethvert arbejdsmiljø, hvor der er et magthierarki.

Og et endnu større slag for, at jo mere alvorlige problematikker, jo større behov for åbenhed og indsigt.”

 

(Foto: Malene Madsen, CEO, Woba)

 

Så, hvorfor ikke se realiteterne i øjnene, acceptér og anerkend, at der er risikoområder og problematikker at gribe fat i. 

Og hold fokus på, at I rent faktisk GØR NOGET for trivslen og medarbejderne. 

For trivsel handler ikke om stikke næbbet langt ned i sandet og fremstå perfekt. 

Trivsel handler først og fremmest om indsigt, anerkendelse og proaktiv handling – og nej, din virksomhed differentierer sig ikke fra alle de andre ved at opleve problemområder. Men den kan differentiere sig gevaldigt ved rent faktisk at stå ved dem – normalisere tabuet og italesætte dem.  

Du vil blive forbløffet over, hvor meget dit brand styrkes af denne åbenhed, autenticitet og ærlighed. Hvilket igen fører til den altafgørende troværdighed.

Og troværdigheden må alt andet lige foretrækkes frem for en urealistisk (og ganske uopnåelig) perfektion.

Tilmeld vores nyhedsbrev

Relaterede artikler

Coach Speaking Before Audience
Arbejdsmiljørådgivning - Vælg en løsning, hvor det indgår

At få implementeret en effektiv trivselsplatform til at varetage og øge hele arbejdsmiljøet og medarbejdernes trivsel er en uhyre vigtig beslutning.

Men skal du helt op og slå på den store, solide trivselsklokke, så bør du overveje at få en certificeret arbejdsmiljørådgiver med ombord i processen.

 

Hvilken spørgeramme skal mon bruges?

Tja, det siger vel nok sig selv, at spørgerammen er altafgørende for dine trivselsmålinger.

Spørgsmålene SKAL afspejle virksomhedens rammer og være decideret branchespecifik. Ellers får du måske svar i Vest, selvom du spørger i Øst – og det giver ikke meget værdi i sidste ende.

Så, det er en god idé at få kyndig vejledning fra en som har gennemført et hav af trivselsmålinger og som har kendskab til de forskellige brancher og derfra kan sammensætte den helt rigtigt spørgeramme til virksomheden.

En lille sidebemærkning her er, at Woba.io tilbyder (som en af de få udbydere) faktisk muligheden for at designe en fuldstændig specifik og selvvalgt spørgeramme til den enkelte måling – og på den måde sikres det, at rammerne ikke standardiseres, men tværtimod skræddersys til både branche, medarbejdere og virksomhed.

BlogPost Implementering Af Woba 1
Implementering af Woba som trivselsplatform - hvad kræver det?

Du har allerede erkendt, at arbejdet med trivsel og arbejdsmiljø er endegyldigt vigtigt for din virksomhed.

At holde dig ajour med dine medarbejdere og løbende tage pulsen på trivslen vil nemlig være dit vigtigste middel til at være en velfungerende virksomhed med tilfredse medarbejdere – der ikke lægger sig syge med stress eller forlader dig til fordel for konkurrenten.

Godt. Vigtig erkendelse. Så er du så langt.

Men nu skal du så til at researche markedet og finde den bedste udbyder – og ikke mindst det mest optimale match til dig og din virksomhed.

I denne fase skal du spørge dig selv om følgende:

 

  • Hvad vil vi gerne opnå med platformen?
  • Skal den være digital og dynamisk?
  • Hvor meget tid vil du selv bruge på trivselsarbejdet?
  • Hvor meget skal medarbejderne involveres?
  • Skal platformen tilbyde handlingsplaner bygget på valid forskning?

 

Når du har stillet dig selv disse spørgsmål – og ikke mindst svaret på dem, jamen så er det bare i gang med at sondere markedet for udbydere som har lige netop løsningen for dig og din virksomhed.

Louise
Louise Aarkrog
Head of Marketing & Communication

Relaterede artikler

Coach Speaking Before Audience
Arbejdsmiljørådgivning - Vælg en løsning, hvor det indgår

At få implementeret en effektiv trivselsplatform til at varetage og øge hele arbejdsmiljøet og medarbejdernes trivsel er en uhyre vigtig beslutning.

Men skal du helt op og slå på den store, solide trivselsklokke, så bør du overveje at få en certificeret arbejdsmiljørådgiver med ombord i processen.

 

Hvilken spørgeramme skal mon bruges?

Tja, det siger vel nok sig selv, at spørgerammen er altafgørende for dine trivselsmålinger.

Spørgsmålene SKAL afspejle virksomhedens rammer og være decideret branchespecifik. Ellers får du måske svar i Vest, selvom du spørger i Øst – og det giver ikke meget værdi i sidste ende.

Så, det er en god idé at få kyndig vejledning fra en som har gennemført et hav af trivselsmålinger og som har kendskab til de forskellige brancher og derfra kan sammensætte den helt rigtigt spørgeramme til virksomheden.

En lille sidebemærkning her er, at Woba.io tilbyder (som en af de få udbydere) faktisk muligheden for at designe en fuldstændig specifik og selvvalgt spørgeramme til den enkelte måling – og på den måde sikres det, at rammerne ikke standardiseres, men tværtimod skræddersys til både branche, medarbejdere og virksomhed.

AF Louise Aarkrog
BlogPost Implementering Af Woba 1
Implementering af Woba som trivselsplatform - hvad kræver det?

Du har allerede erkendt, at arbejdet med trivsel og arbejdsmiljø er endegyldigt vigtigt for din virksomhed.

At holde dig ajour med dine medarbejdere og løbende tage pulsen på trivslen vil nemlig være dit vigtigste middel til at være en velfungerende virksomhed med tilfredse medarbejdere – der ikke lægger sig syge med stress eller forlader dig til fordel for konkurrenten.

Godt. Vigtig erkendelse. Så er du så langt.

Men nu skal du så til at researche markedet og finde den bedste udbyder – og ikke mindst det mest optimale match til dig og din virksomhed.

I denne fase skal du spørge dig selv om følgende:

 

  • Hvad vil vi gerne opnå med platformen?
  • Skal den være digital og dynamisk?
  • Hvor meget tid vil du selv bruge på trivselsarbejdet?
  • Hvor meget skal medarbejderne involveres?
  • Skal platformen tilbyde handlingsplaner bygget på valid forskning?

 

Når du har stillet dig selv disse spørgsmål – og ikke mindst svaret på dem, jamen så er det bare i gang med at sondere markedet for udbydere som har lige netop løsningen for dig og din virksomhed.

AF Louise Aarkrog
BlogPost Og Svarprocent
Gode råd til at øge din svarprocent

Står du overfor at skulle starte en trivselsundersøgelse?

Så er det en fuldstændig uundgåelig del af processen, at du først og fremmest beslutter dig for, hvornår undersøgelsen er en succes.

Uden et fastsat mål, kan du hurtigt komme til at famle i blinde efter, hvad du egentlig gerne vil opnå med indsatsen.

Et af de parametre, du kan sætte dig for øje, er, hvor høj en svarprocent, du ønsker at opnå i din måling – for at målingen kan karakteriseres som værende en succes og kan kaldes repræsentativ.

AF Kira Lund-Probst